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Analista de Sistemas Sênior (Sustentação – Sistemas Linx

Descrição da vaga

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Grupo pioneiro em desenvolver marcas e produtos icônicos de footwear e lifestyle que se conectam com o agora. Trabalhamos para encantar o consumidor e ser o melhor parceiro do lojista.

 

Grupo S2. Existimos para marcar histórias.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar na sustentação de sistemas Linx (ex.: Linx ERP, Linx POS ou módulos correlatos), assegurando seu correto funcionamento em ambiente produtivo.
  • Realizar atendimento de segundo e terceiro nível, analisando e solucionando incidentes e problemas complexos.
  • Investigar causa raiz de falhas recorrentes, propondo e implementando soluções definitivas.
  • Executar análises técnicas e funcionais, avaliando impactos, riscos e dependências de mudanças sistêmicas.
  • Atuar na gestão de chamados, mudanças e incidentes, seguindo boas práticas de ITIL.
  • Apoiar processos de atualização, correções, patches e versões dos sistemas Linx.
  • Interagir com fornecedores, especialmente com o suporte técnico da Linx, para escalonamento e acompanhamento de demandas.
  • Documentar processos, fluxos, configurações e soluções técnicas.
  • Apoiar usuários-chave e áreas de negócio, traduzindo necessidades operacionais em soluções sistêmicas.
  • Participar de projetos de melhoria contínua, automação de processos e otimização do uso dos sistemas.
  • Atuar como referência técnica, apoiando a formação de analistas menos experientes.

Requisitos e qualificações

  • Experiência sólida em sustentação de sistemas Linx.
  • Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Conhecimento aprofundado dos módulos Linx aplicáveis ao negócio (varejo, ERP, POS, backoffice, entre outros).
  • Experiência com bancos de dados relacionais (preferencialmente SQL Server ou Oracle).
  • Capacidade de análise de logs, integrações e interfaces sistêmicas.
  • Conhecimento em processos de varejo, financeiro, fiscal, estoque ou logística (conforme contexto da empresa).
  • Experiência em ambientes críticos de produção

É um diferencial, se você tiver:


  • Experiência em ambientes de varejo de grande porte.
  • Vivência em projetos de implantação ou migração de sistemas Linx.
  • Conhecimento em integrações via APIs ou mensageria.

Informações adicionais

🎂 Day Off Aniversário: Day Off no seu aniversário, porque seu dia merece ser especial!


🏡 Auxílio Teletrabalho: Ajuda de custo para deixar seu home office ainda mais confortável.


🧠 Assistência Psicológica: Parceria com a INMD para sua saúde mental, conectando você aos melhores psicólogos do mercado com o melhor custo. 


🚗 Vale Transporte.


🍽️ Vale Refeição ou Alimentação: R$ 53,00 por dia para você se alimentar bem.


💪 Wellhub (antigo Gympass): Acesso a academias, estúdios e diversas atividades físicas para manter a forma.


🎓 Descontos em Cursos e faculdades: Descomplica, IBMR, FGV e Open English


🩺 Plano de Saúde Intermédica e convênio com Bradesco Saúde e Amil Dental;


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Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor(a)
  4. Etapa 4: Envio de Proposta
  5. Etapa 5: Processo admissional
  6. Etapa 6: Contratação

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