Analista de Sistemas Sênior (Sustentação – Sistemas Linx
Descrição da vaga
Faça parte do nosso time
Grupo pioneiro em desenvolver marcas e produtos icônicos de footwear e lifestyle que se conectam com o agora. Trabalhamos para encantar o consumidor e ser o melhor parceiro do lojista.
Grupo S2. Existimos para marcar histórias.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na sustentação de sistemas Linx (ex.: Linx ERP, Linx POS ou módulos correlatos), assegurando seu correto funcionamento em ambiente produtivo.
- Realizar atendimento de segundo e terceiro nível, analisando e solucionando incidentes e problemas complexos.
- Investigar causa raiz de falhas recorrentes, propondo e implementando soluções definitivas.
- Executar análises técnicas e funcionais, avaliando impactos, riscos e dependências de mudanças sistêmicas.
- Atuar na gestão de chamados, mudanças e incidentes, seguindo boas práticas de ITIL.
- Apoiar processos de atualização, correções, patches e versões dos sistemas Linx.
- Interagir com fornecedores, especialmente com o suporte técnico da Linx, para escalonamento e acompanhamento de demandas.
- Documentar processos, fluxos, configurações e soluções técnicas.
- Apoiar usuários-chave e áreas de negócio, traduzindo necessidades operacionais em soluções sistêmicas.
- Participar de projetos de melhoria contínua, automação de processos e otimização do uso dos sistemas.
- Atuar como referência técnica, apoiando a formação de analistas menos experientes.
Requisitos e qualificações
- Experiência sólida em sustentação de sistemas Linx.
- Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimento aprofundado dos módulos Linx aplicáveis ao negócio (varejo, ERP, POS, backoffice, entre outros).
- Experiência com bancos de dados relacionais (preferencialmente SQL Server ou Oracle).
- Capacidade de análise de logs, integrações e interfaces sistêmicas.
- Conhecimento em processos de varejo, financeiro, fiscal, estoque ou logística (conforme contexto da empresa).
- Experiência em ambientes críticos de produção
É um diferencial, se você tiver:
- Experiência em ambientes de varejo de grande porte.
- Vivência em projetos de implantação ou migração de sistemas Linx.
- Conhecimento em integrações via APIs ou mensageria.
Informações adicionais
🎂 Day Off Aniversário: Day Off no seu aniversário, porque seu dia merece ser especial!
🏡 Auxílio Teletrabalho: Ajuda de custo para deixar seu home office ainda mais confortável.
🧠 Assistência Psicológica: Parceria com a INMD para sua saúde mental, conectando você aos melhores psicólogos do mercado com o melhor custo.
🚗 Vale Transporte.
🍽️ Vale Refeição ou Alimentação: R$ 53,00 por dia para você se alimentar bem.
💪 Wellhub (antigo Gympass): Acesso a academias, estúdios e diversas atividades físicas para manter a forma.
🎓 Descontos em Cursos e faculdades: Descomplica, IBMR, FGV e Open English
🩺 Plano de Saúde Intermédica e convênio com Bradesco Saúde e Amil Dental;
👗 Desconto de 50% nas lojas físicas do Cantão e Redley para você arrasar no look. Você terá direito a até 5 peças por mês.
👟 Desconto de 50% na Kenner para garantir aquele estilo nos pés. Você terá direito a até 3 peças por mês, com compras feitas pelo e-commerce.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gestor(a)
- Etapa 4: Envio de Proposta
- Etapa 5: Processo admissional
- Etapa 6: Contratação
Faça parte do nosso time
Grupo pioneiro em desenvolver marcas e produtos icônicos de footwear e lifestyle que se conectam com o agora. Trabalhamos para encantar o consumidor e ser o melhor parceiro do lojista.
Grupo S2. Existimos para marcar histórias.